Orange Ways: Tickets, Fahrplanauskunft und Ausstattung

Orangeways ist ein ungarisches Busunternehmen mit Hauptsitz in Budapest. Es verbindet Deutschland und dessen östlich gelegene Nachbarländer mit Ungarn. Zudem gibt es eine Verbindung zwischen Budapest und Belgrad. Besonders interessant ist der Transfer vom Wiener Flughafen mit Orangeways. So kommt man bequem und günstig direkt weiter in die angrenzenden Länder. Der Flughafen selbst profitiert natürlich auch von diesem Transportangebot, denn in Kombination mit dem Busservice von Orangeways wird der Flughafen in einem sehr großen Radius zur Alternative für Reisende.

Im Jahr 2007 wurde das noch junge Unternehmen von Ferenc Kedves gegründet. Zu Beginn gab es lediglich acht Busse, die nicht ganz neuwertig waren. Inzwischen ist Orangeways vom Service auf westlichem Niveau angekommen und bietet seinen Kunden keine Angriffsfläche für Beschwerden irgendwelcher Art. Und falls doch mal was schief läuft sind die freundlichen Mitarbeiter von Orangeways bemüht das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Neben der Kundenzufriedenheit ist für den Gründer Ferenc Kedves auch die Umweltfreundlichkeit seiner Busse eine wichtige Säule der Unternehmensphilosophie.

Ticket können auf der Internetseite des Busunternehmens gebucht werden. Der Telefonkundendienst (von acht bis neunzehn Uhr erreichbar) spricht Englisch und Ungarisch; richtet man sich per E-Mail ([email protected]) an den Kundendienst, kann man auch mit Deutsch erfolgreich sein. Außerdem gibt es am Zentralen Omnibusbahnhof in Berlin ein Büro der Rumänien Touring, welches auch Tickets von Orangeways verkauft.

Die Gepäckmitnahme eines Gepäckstücks ist wie bei den meisten Busanbietern kostenlos möglich. Ein weiteres Gepäckstück kann gegen ein kleines Entgeld mitgeführt werden. Mehr als zwei Gepäckstücke können nur Transportiert werden wenn noch Kapazitäten frei sind, dafür gibt es allerdings keine Garantie. In dem Fall sollte man sich vorher mit dem Kundendienst in Verbindung setzen und die Auslastung seines Busses im vorab erfragen. Für Studenten und junge Menschen, sowie für Rentner gibt es Ermäßigungen auf die Tickets. Es ist davon auszugehen, dass Orangeways in Zukunft sein Streckennetz noch weiter ausbauen wird.

Orangeways ist als Fernbusunternehmen auf Ungarn und die Nachbarländer, sowie auf Deutschland fokussiert.

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